Законопроектом к факторам, ограничивающим предоставление услуг, отнесены: обязательность предоставления заявителем документов, необходимых для получения услуг, исключительно в орган, предоставляющий их, наличие в законе требования получения услуги исключительно в органе, предоставляющем их, а также необходимость осуществления личного взаимодействия с госорганами.
В целях исключения данных факторов законопроектом вносятся изменения в 23 федеральных закона.
