
Задача Интернет-портала многофункционального центра - информирование граждан о предоставлении государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна», помощь в переходе к оказанию услуг в электронном виде, повышение информационной открытости власти обществу, повышение качества оказания услуг в многофункциональном центре.
Решение "QPoint Интернет-портал МФЦ 2.0" разработано специально для многофункциональных центров, выполнено в полном соответствии с единым фирменным стилем "Мои документы" и требованиями к сайтам МФЦ.
Сайт, созданный на базе нашего решения включает также подключение к интеграционной платформе МФЦ и имеет все необходимые онлайн-сервисы: проверку статуса заявки, предварительную запись в очередь в МФЦ, возможность оставить отзывы об исполнении услуг, возможность провести консультацию онлайн и т.д.
Компоненты Интернет-портала МФЦ:
Интернет-портал включает в себя следующие основные компоненты:
- Типовое портальное решение для МФЦ на платформе Microsoft SharePoint, выполненное в полном соответствии с единым фирменным стилем "Мои документы";
- специализированные онлайн-сервисы;
- мобильный портал МФЦ - специализированная мобильная версия с адаптированным под мобильные устройства контентом;
- модуль интеграции с корпоративным порталом МФЦ;
- модуль интеграции с любыми АИС МФЦ.
Основные возможности Интернет-портала МФЦ:
- Информирование посетителей о работе МФЦ (общая информация об МФЦ, график работы, телефон горячей линии, схема проезда, новости);
- пречень государственных и муниципальных услуг;
- отображение полной информации по всем оказываемым услугам;
- информирование об имеющихся вакансиях и требованиях к ним;
- информирование о работе с обращениями граждан;
- предоставление статистической информации о деятельности МФЦ;
- ведение базы нормативных документов;
- сервис «Онлайн консультант»;
- сервис «Проверка статуса заявки»;
- сервис «Виртуальная приемная»;
- сервис "Предварительная запись";
- интеграция с сайтом "Ваш Контроль".
Мы создадим сайт абсолютно бесплатно, Вы оплачиваете только его техническую поддержку.
Запросить онлайн-демонстрацию